Transformación digital de organizaciones sanitarias

La transformación digital es el mantra de estos últimos años. Sin embargo, pese a que se han realizado cientos de jornadas y cursos sobre este tema, se ha hablado poco acerca de la evidencia, las recomendaciones y las estrategias para llevar a cabo la transformación digital de una organización sanitaria.

En primer lugar, hay que destacar las estrategias y guías que se han publicado:
Global Strategy on Digital Health 2020-2025. World Health Organization. Establece un marco de trabajo con 4 objetivos: colaboración y transferencia de conocimiento, implementación de la estrategia, gobernanza de la salud digital y sistemas sanitarios centrados en las personas. Es muy genérica pero muy útil para centrar los conceptos y las ideas. Enlace al documento.
– WHO guideline: recommendations on digital interventions for health system strengthening. Esta guía es más específica, se centra en el análisis y puesta en marcha de intervenciones específicas, como aplicaciones, herramientas, etc. Enlace al documento.
– Estrategia de Salud Digital del SNS. Guía publicada por el Ministerio de Sanidad en 2021. Incluye las líneas estratégicas para la mejora del sistema sanitario a través de la tecnología. Enlace al documento.
– Hacia la transformación digital del sector de la salud. 10 medidas para su impulso. Esta guía, publicada en 2018 y elaborada SEIS, Ametic y Fenin, incluye una serie de recomendaciones y acciones específicas para transformar el sistema sanitario. Enlace al documento.

Aunque podríamos haberlo incluido en el listado anterior, queremos destacar la guía “Digital Health Implementation Guide for the Pacific“, publicada por el Banco de Desarrollo de Asia, y dirigida a poner en marcha una estrategia de salud digital en las islas del Pacífico (como las islas Cook, Papua Nueva Guinea o Tonga). La guía se puede descargar en este enlace.

Se trata de una guía muy práctica, con tablas e infografías y también con enlaces a artículos, documentos o incluso plantillas, y que además incluye experiencias prácticas en relación a la transformación digital de organizaciones sanitarias. Está estructurada en 3 partes; liderazgo y gobernanza, aspectos técnicos, analítica de datos e innovación. Además, en cada apartado específico se describen las barreras potenciales. Sin duda, nuestra guía favorita.

Finalmente, desde una perspectiva académica, merece la pena destacar unos cuantos artículos que pueden resultar muy útiles:
– Marwaha, J.S., Landman, A.B., Brat, G.A. et al. Deploying digital health tools within large, complex health systems: key considerations for adoption and implementation. npj Digit. Med. 5, 13 (2022). Enlace al artículo.
– Kathrin M Cresswell, David W Bates, Aziz Sheikh, Ten key considerations for the successful implementation and adoption of large-scale health information technology, Journal of the American Medical Informatics Association, Volume 20, Issue e1, June 2013, Pages e9–e13. Enlace al artículo.
– Kho, J., Gillespie, N. & Martin-Khan, M. A systematic scoping review of change management practices used for telemedicine service implementations. BMC Health Serv Res 20, 815 (2020). Enlace al artículo.
– Wolff, J. Success Factors of Artificial Intelligence Implementation in Healthcare. Frontiers in digital health, 2021, vol. 3, p. 51. Enlace al artículo.
– He, J., Baxter, S.L., Xu, J. et al. The practical implementation of artificial intelligence technologies in medicine. Nat Med 25, 30–36 (2019). Enlace al artículo.

Por cierto, como colofón a esta entrada llena de enlaces, nada mejor que recordar este texto del blog de AES que resume el reciente taller de gestión sanitaria titulado “Entre el impacto de la transformación digital en la gestión sanitaria y la gestión de la transformación digital“.

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